FAQ よくあるご質問
予約は必要ですか?
完全予約制でご案内しております。前日までのご予約をお願いいたします。
また、留守番電話につながった際は、ご用件をお残しください。折り返しご連絡を差し上げます。
【早期予約特典について】
一週間前までにエステメニューをご予約いただいた方には、特典が付きます!
「コース時間+15分サービス」「耳ツボのサービス」「ホットストーンのサービス」の中から、ご希望の特典をお選びください。
サロンの目印になるものはありますか?
当サロンはマンションの一室で営業しているため、看板を出しておりません。
近くまでお越しの際にお電話をいただけましたら、お迎えいたします。
サロンに入室してから退室するまで、どのくらい時間がかかりますか?
メニュー内容により所要時間は異なりますが、カウンセリングやお茶の時間、お着替え、メイク直しの時間を含めると、予約コースの時間+60分ほどとお考えください。
シャワーや入浴を希望される方や、測定器・美顔器を使用される場合は、予約コース時間+60~90分ほどとお考えください。詳細はスタッフまでお問い合わせください。
コースの入会や商品購入の勧誘などはありますか?
当サロンでは、お客さまの目線に立ったサービス提供に努めています。無理な勧誘はいたしませんのでご安心ください。
キャンセルは可能ですか?
キャンセルをご希望の方は、前日までにお電話にてご連絡ください。
前日までのキャンセルであれば、キャンセル料はかかりません。
ただし、当日キャンセルの場合、予約メニューの料金を100%お支払いいただきます。
留守番電話につながった場合は、キャンセル希望とメッセージを入れてください。
セルフホワイトニングはどの程度通えばよいですか?
ご都合の良い日にちにいらしてください。白さをキープされたい方は週1回ペースをおすすめしております。
酸素カプセルは誰でも利用できますか?
以下に当てはまる方は、酸素カプセルのご利用をご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
・アレルギーや風邪で鼻が完全に詰まっている方
・閉所恐怖症の方
・妊娠中の方あるいは妊娠の可能性がある方
・ペースメーカーを使用している方
・開胸手術の経験や自然気胸の既往症がある方
・発作性の持病がある方
・インシュリンを投与している方
その他、ご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
よもぎ蒸しは誰でも利用できますか?
インフルエンザや皮膚病などにかかった方はお断りしています。
また、高血圧の方、妊娠中もしくは妊娠の可能性がある方は、担当医師の許可を得てください。